Наши исследования
ТИМы и их социальные роли в группе.
Рассмотрено разбиение рабочей группы на 8 социальных ролей, на каждую из них выявлены наиболее "предпочтительные" ТИМы, построена модель идеальной группы. Предложены варианты замены недостающих ТИМов.
Как известно, на результат труда коллектива (группы) в значительной степени влияет психологическая совместимость членов этой группы, их настрой на достижение конечного результата и выполнение каждым своей социальной функции или роли. Существует множество типологий, позволяющих определить социально - психологическую совместимость членов группы и их роли в выполнении того или иного вида деятельности. Соционика, или теория информационного метаболизма, успешно выполняет поставленную задачу на основе изучения взаимодействий ТИМов в группе, их совместимости с точки зрения информационного обмена, предпочтительности видов деятельности для каждого. Цель такой работы - подбор оптимального сочетания ТИМов для выполнения определённой задачи и создания психологически благоприятного микроклимата в группе.
В теории информационного метаболизма немало работ посвящено совместимости ТИМов, установлена связь между аспектной структурой деятельности группы и ТИМом её руководителя, выявлены желательные (эффективные), допустимые и нежелательные виды взаимоотношений. Но на практике в первую очередь ценятся деловые качества того или иного работника, а не его совместимость с коллегами. В такой ситуации важным является взаимодействие соционических рекомендаций с рекомендациями социальных психологов в правильном подборе кадров и оптимальной расстановке работников в соответствии с их функциональными, социальными и личностными особенностями.
В результате экспериментальных исследований, проводимых в течение длительного времени в рабочих группах, М.Белбин [1] предложил как наиболее полный и эффективный следующий набор социальных ролей в малой группе: Председатель, Оформитель решений, Новичок со свежим взглядом, Советник (Судья), Практик-организатор, Разведчик ресурсов, Душа группы, Доводчик. Совокупность всех ролей формирует оптимальное сочетание организационных ценностей, бесконфликтный климат, создаёт атмосферу сотрудничества.
Известно, что любая совместная деятельность состоит из трёх составляющих, или аспектов: познавательного, практического, эмоционально-коммуникативного. Каждому аспекту соответствуют свои социальные роли: за познавательный аспект деятельности должны отвечать Новичок со свежим взглядом и Советник, за практический - Председатель, Оформитель решений, Практик-организатор, а за эмоционально-коммуникативный аспект - Разведчик ресурсов, Душа группы и Доводчик. Выявлены наиболее "подходящие" с точки зрения соционики ТИМы на каждую из предложенных ролей [2].
Но сочетание каждой из 8-ми социальных ролей с носителем "нужного" ТИМа является идеальным, правда, весьма редким на практике.
В данной работе предложены несколько вариантов распределения ролей между социотипами в случае отсутствия идеального сочетания.
Рассмотрим аспекты деятельности группы и возможные варианты ТИМов, которые в большей или меньшей степени подходят для выполнения определённого вида деятельности.
1 Познавательный аспект. На роль Новичка со свежим взглядом лучше всего подходят социотипы ИЛЭ (Дон-Кихот) и ЛИЭ (Джек), на роль Советника - ЛИИ (Робеспьер) и ИЛИ (Бальзак). Если в группе данные социотипы отсутствуют, их могут заменить представители социотипов, мыслительной или творческой функцией которых является интуиция. Именно интуиция (и интуиция возможностей, и интуиция времени) является основой познавательной деятельности ТИМа, готовности его к переменам, новизне.
У социотипов ИЭИ (Есенин) и ИЭЭ (Гексли) интуиция является мыслительной функцией, но другой важный элемент познавательной деятельности - логика - у них является слабой функцией, находящейся в ТНС (точке наименьшего сопротивления). Для того, чтобы ИЭИ мог заниматься познавательной деятельностью, необходимо заинтересовать его в этом, сделать так, чтобы его работа в данной роли была значима для него самого, заметна для окружающих и, желательно, проходила в удобном для него темпе. Мотивировав таким образом ИЭИ, можно добиться от него генерации идей. ИЭЭ также может взять на себя познавательный аспект деятельности, для него возможность работы над нестандартной задачей гораздо важнее сиюминутных материальных интересов. Но ему трудно даётся логический анализ, отделение главного от второстепенного.
У социотипов ЭИИ (Достоевский) и ЭИЭ (Гамлет) интуиция является творческой функцией. Поэтому, особенно с одобрения других членов команды, у них есть тяга к переменам. Логика у этих социотипов является третьей функцией, ролевой, проявление которой важно и значимо. Но при этом ЭИИ склонен утопать в деталях, а ЭИЭ, желая выглядеть деловым и предприимчивым, может предлагать непродуманные идеи, основываясь на абстрактных рассуждениях.
Для более успешной деятельности этим ТИМам можно дать следующие рекомендации: больше и вдумчивее читать, записывать наиболее важные правила и положения, прислушиваться к мнению и рассуждениям профессионалов в деловой сфере, способным на логический анализ.
2 Практический аспект. Этот аспект деятельности направлен на решение тактических задач, он тесно связан с сенсорными способностями личности. На роль Председателя подходят социотипы СЛЭ (Жуков) и ЛСЭ (Штирлиц), на роль Оформителя решений - ЭСЭ (Гюго) и СЭЭ (Цезарь), на роль Практика-организатора - ЛСИ (Максим) и СЛИ (Габен).
Осталось всего два социотипа, у которых сенсорика - одна из ведущих функций, - это СЭИ (Дюма) и ЭСИ (Драйзер). Несмотря на то, что практическая деятельность этих социотипов затруднена из-за слабой функции логики, они могут быть самоотверженными тружениками. Комфортные условия труда, высокая заработная плата, одобрительные отзывы окружающих, уверенность в завтрашнем дне - ради этого СЭИ и ЭСИ будут прилагать усилия для практической реализации планов группы. Деятельность этих социотипов будет более успешной, если они будут проявлять больше терпения в решении некоторых вопросов, выдержки в общении с коллегами, способности идти на контакт для решения общих проблем.
3 Эмоционально-коммуникативный аспект. За этот аспект деятельности должны отвечать социотипы, для которых взаимоотношения в группе важнее, чем официальное общение. Здесь важен этический аспект информации. В роли Разведчика ресурсов наиболее успешны ИЭЭ (Гексли) и ЭИЭ (Гамлет), в роли Души группы - СЭИ (Дюма) и ИЭИ (Есенин), в роли Доводчика - ЭИИ (Достоевский) и ЭСИ (Драйзер).
Кроме них, названные социальные роли успешно могут выполнять ЭСЭ (Гюго) и СЭЭ (Цезарь). Умение расположить к себе окружающих, эмоциональность, открытость помогают ЭСЭ и СЭЭ в создании благоприятной атмосферы в коллективе, налаживании неформальных связей. Если при этом их усилия будут оценены и отмечены окружающими, ЭСЭ и СЭЭ сделают всё возможное для поддержания уважительных отношений в группе. Помешать им может излишняя эмоциональность, направленность на себя и на свои проблемы, острая реакция на критику.
Из сказанного выше следует, что состав группы с точки зрения полноты социальных ролей можно приблизить к идеальному варианту. Для этого необходимо учитывать направленность каждого соционического ТИМа и взаимоотношения между ними.
Расшифровка соционических типов:
ИЛЭ - интуитивно - логический экстраверт; СЭИ - сенсорно - этический интроверт; ЛИИ - логико - интуитивный интроверт; ЭСЭ - этико - сенсорный экстраверт; ЭИЭ - этико - интуитивный экстраверт; ЛСИ - логико - сенсорный интроверт; СЛЭ - сенсорно - логический экстраверт; ЭИИ - этико - интуитивный интроверт; ЛИЭ - логико - интуитивный экстраверт; ЭСИ - этико - сенсорный интроверт; СЭЭ - сенсорно - этический экстраверт; ИЛИ - интуитивно - логический интроверт; ИЭЭ - интуитивно - этический экстраверт; СЛИ - сенсорно - логический интроверт; ЛСЭ - логико - сенсорный экстраверт; ИЭИ - интуитивно - этический интроверт.
Литература.
1 Белбин М. Руководящие коллективы: почему они добиваются успеха, почему терпят неудачи. Москва, 1981.
2 Молодцов А., Хохель С. Практикум по прикладной соционике. Киев, 1994.
А.В.Букалов [] поставил в соответствие приведённые выше 8 социальных ролей в группе 8-ми функциям модели А [].
В зависимости от целей группы определяется ТИМ её руководителя, а затем, с учётом соционических закономерностей, формируется рабочий коллектив. В этой ситуации те или иные социальные роли может выполнять каждый социотип, но наполнение роли, продиктованное поставленной задачей, будет отличаться от канонического.
*Очень важно сохранение не только благоприятной психологической обстановки, но также распределение всех работников по компонентам совместной деятельности.
* (на основе дипломной работы Кудрявцевой Л.В.).
Методы определения социотипов - "Досье" и "Тестирование".
"Досье" - сбор информации о человеке, произведённой опосредованно, без прямого контакта с ним. особенностях его поведения, чертах характера. Этот метод хорош на первых этапах исследования. Аспекты, по которым происходил сбор информации: 1. Внешний вид (статические характеристики: особенности телосложения, осанка, черты лица, манера одеваться; динамические характеристики: манера двигаться, жесты, темп речи). 2. Особенности поведения (общительность - замкнутость, общение с сотрудниками, реакция на замечания и поощрения, способы проявления в коллективе). 3. Обстановка в кабинете, на рабочем столе. 4. Реакция на неожиданные вопросы и предложения.
Здесь важно принять меры организационного характера, поручать определённые виды работы работникам с "подходящими" для этого вида деятельности ТИМами, формировать минигруппы для выполнения определённых видов работы с учётом ТИМов и т.д.
