Как показывают результаты изучения потребностей в обучении, удовлетворение этих потребностей в отношении официальных лиц являются одной из наиболее серьезных проблем почти во всем мире, и в то же время, наименее освоенной областью создания необходимого потенциала для местного развития и эффективного управления.

Курс "Сложные системы" призван помочь официальным лицам лучше справляться со своими обязанностями по вопросам представительства узкоспециальных проблем вышестоящему руководству или общественности, по вопросам обеспечения управления техническим и другим персоналом.

Системный анализ - это совокупность методов решения междисциплинарных задач, основанный на новейших способах обработки информации. В основе его лежит моделирование и описание на формальном языке наблюдаемых фактов, явлений, событий, процессов и объектов, которые можно отнести к системам, то есть к органичным целым, имеющим цель и системообразующие признаки. С современной точки зрения в класс систем попадают биологические, педагогические, психологические, физиологические, социальные, политические, экономические, экологические, космологические и сложные технические системы.

Параллельно с изложением теоретических основ о системах в курсе "Сложные системы" рассматриваются с системных позиций вопросы формирования политики и принятия решений, коммуникаций, переговоров, лидерства, организации встреч и совещаний, управлению финансами и также деятельности руководства по стимулированию коллективных усилий и содействию процесса реализации имеющихся резервов.

Кроме того, курс оснащен математическим аппаратом. Некоторые положения, приводимые нами, являются легкими. Это те положения, которые математики применяют "бессознательно", воспроизводя их в частной форме в той или иной задаче. Представителям гуманитарных профессий эти знания необходимы для постепенного формирования системного формализованного мышления. Придавая системам возможно более общую форму мы надеемся лишь добиться тем самым экономии мышления для специалистов разнообразных областей знаний. Если для инженерных работников изучение объектов на теоретическом уровне является привычным способом решения многих задач, для специалистов общественных наук выполнять различные "срезы" с реальных сложных объектов или знаковых систем является все еще неразрешимой задачей.

Между тем в настоящее время требуется способность систематически разбираться и действовать в лавине проблем, обрушивающихся на руководителей и официальных лиц в наш век быстрых изменений. Особенно руководители обязаны действовать системно. Системно действовать - это значит уметь думать, выходя за пределы собственных представлений и собственных действий, уметь предвидеть какие силы будут запущены в движение в результате своей деятельности и быть готовым к новым действиям. Системное действие - это умение управлять, способность управлять той волной, которую сами же поднимают. Сюда же относится и умение составлять конкретные планы, которые бы являлись краеугольным камнем и общества и одновременно служили наилучшему удовлетворению текущих потребностей и решению проблем сегодняшнего дня.

Курс "Сложные системы" состоит из 8 теоретических лекций, вычленяющих системы в самых различных областях знаний и доступных к пониманию любым специалистам с высшим образованием. В качестве дополнительного пособия разработаны практические занятия, специализированные для руководителей, для инженерного персонала и для специалистов гуманитарного профиля. Надеемся, что эти пособия послужат укреплению потенциала местных творческих личностей, а также властей через внедрение лучшей практики управления.